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お支払いについて-
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
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三井住友銀行 横浜駅前支店
普通 8989755
カ）ヨコハマミナトキャピタル
株式会社横浜みなとキャピタル 
返品交換について-
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 
プライバシーポリシー-
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
配送料・配送時間について-
送料は、本州・四国・九州につきましては無料で配送いたします。
※北海道へのお届けは、別途送料1,000円（税別）。沖縄、離島へのお届けは、別途送料2,000円（税別）が必要になります。
※10本立以上の大輪胡蝶蘭は大型商品となり沖縄、離島への配送は承っておりませんのでご了承下さい。
事前にお問い合わせ下さい。
ヤマト運輸、ゆうパック（日本郵便）、佐川急便でお届けします。佐川急便（大型商品）以外は、ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
交通状況や天候、運送業者の事情により、万が一、遅延や指定時間に届かないなどの場合は運送機関の運送約款に基づいた対応とさせていただきますので、ご了承ください。 
お問い合わせ-
屋号：プレミアムコレクション
運営会社：株式会社横浜みなとキャピタル
所在地：神奈川県茅ケ崎市松が丘一丁目6番74号
運営担当者：栗田絵梨 （業務再編により運営会社名義を変更しております。運営会社である株式会社横浜みなとキャピタルは旧運営会社である胡蝶蘭コマース株式会社の関連会社です。）