カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ サイトマップ

サービスへのこだわり

安心の開花保証

商品お届け時の保証・7日間の品質保証をしております。

商品の品質管理・発送には万全を期しておりますが、商品到着時、商品に不具合がありましたら、弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。同等商品を再送させて頂きます。
また、弊社では、7日間の品質保証をお付けしております。万が一、7日以内にお花が枯れてしまった場合にはお花の状況が分かる写真をメールにてご送信下さい。弊社が責任を持って原因究明、同等商品を再送させて頂きます。

お届け先様には以下の胡蝶蘭管理方法が記載された取り扱い説明書を胡蝶蘭と同封させて頂きます。

胡蝶蘭管理方法

●置き場所

直射日光の当たらないところにおいて下さい。冬はレースのカーテン越しに日光をよく当てて下さい。春から秋は50%から70%の遮光をしてそよ風の流れるところに置くのが理想的です。夏は高温で蒸し暑いと花が萎れる為、風通しにご注意下さい。胡蝶蘭は乾燥に弱い為、冷暖房の風が直接当たるところには置かないようにして下さい。また果物などエチレンガスを発生しやすいものの近くには置かないようにして下さい。

●温度・湿度

18度から23度の寒すぎず暑すぎずの温度が理想的です。湿度は40%から60%を保つようにお願い致します。最低気温5度以下の低温に置いたり、湿度30%以下になると急激にお花が弱りますので、冬場は特にご注意下さい。また、30度以上の高温で無風状態も胡蝶蘭が急激に弱る原因となりますので、真夏も注意が必要です。

●水やり

夏場は1週間に1回、冬場は3~4週間に1回を目安にして下さい。たっぷりとあげて、受け皿にお水がたまらないようにして下さい。ミズゴケの下、鉢内に手を入れて鉢の中の方まで乾いていたらあげて下さい。湿っていたら水はまだ不要です。水の与えすぎは根腐れの原因となりますので、ご注意下さい。
霧吹きは時々、花と葉全体に優しく与えて下さい。その際花の裏側からのみスプレーしてください。蕾から花を咲かせる際には水と湿度が必要ですので、蕾にたっぷりスプレーして下さい。

●肥料

開花中は、基本的に不要です。

以下の場合は保障の対象外とさせて頂きますので、ご了承ください。

1.弊社からご案内させて頂いている胡蝶蘭管理方法をご実施頂けなかった場合。
2.ご不在などのお受け取り様事由で商品お届け予定日よりお受け取りが遅れた場合。
3.お届け先から別の場所に移動された場合。(パーティー会場にお届けした商品をご自宅に持ち帰り、その後、お花に不具合が発生した場合)
4.夜間を中心に営業されている店舗様で、日照量が充分でない環境に置かれた場合。

鉢の回収サービス

当面の間、受付をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

当店では最後までもらって嬉しいギフトであってほしいという願いを込めて、胡蝶蘭の回収サービスを行なっております。
地球環境に配慮しております。

胡蝶蘭は存在感があってフラワーギフトとしては一番立派な反面、お花が終わった後の処理が…というお客様のお声から、鉢の回収サービスを行なっております。

胡蝶蘭再生の流れ

お客様から送って頂いた胡蝶蘭の株は、再生できるものは農業高校などにお譲りしております。鉢に関しましても綺麗なものは洗浄し、ケアハウス、老人ホームなどに寄付させて頂いております。枯れてしまった株や割れた鉢、ゴミなどに関しましては当方で責任を持って処分致します。地球環境に配慮し、再利用できるものは再利用に努めております。

胡蝶蘭の処分にお困りのお客様へ

会員登録をして頂いたお客様は、送料のみのお客様負担で、鉢の無料回収を承ります。
発送日が決まりましたら、胡蝶蘭鉢回収サービス申込書にご入力後info@premium-collection.jpまでメール送信下さい。 タイトルは「胡蝶蘭鉢回収サービス申込」とご入力下さい。メール送信後、胡蝶蘭鉢のご発送をお願い致します。
弊社が回収に伺う事や鉢の持ち込みはお受けいたしかねますので、佐川急便もしくはヤマト運輸にてご郵送ください。
回収につきましては、1回のお申込みで5個口までとさせていただきます。
ご不明な点はお尋ね下さい。

フリーダイヤル:0120-12-1187
(受付時間:9:00~18:00 月~日)

心に残るラッピング

弊社では「スタンダードラッピング(無料)」に加えて、「ゴージャスリボンラッピング(500円(税別))」をご用意させて頂いております。
ご注文の際に、ラッピング色・種類のご希望をお伝え下さい。ご指示のない場合・お任せの場合には「スタンダードラッピング」の中よりお客様のご用途にあった、ラッピングをさせて頂きます。



※ラッピングのお色目・資材につきましては、ラッピング資材の在庫状況により、下記サンプル例と異なる場合があります。どうぞご了承下さい。

スタンダードラッピングサンプル ゴージャスリボンラッピングサンプル 供用ラッピングサンプル

匠による技(しごと)

胡蝶蘭は大切なかたへの贈りものです。お客様の気持ちになって細心の注意を払い、一点一点に心を込めてお贈りできますように心がけています。また、各界の方々の絶対の信頼を損なうことのないよう、一切の妥協を許さない本物の質にこだわっています。こんな当店の思いに共感していただき、共に胡蝶蘭というお花に情熱をもち、こだわりの逸品づくりに協力頂ける、そんな「 匠の造り手 」さんだけにご協力いただいています。


当店にご協力いただいている、匠の造り手さんは、世界らん展大賞・農林水産大臣賞、知事賞、農業コンクール大賞など、さまざまな受賞歴のある、本物の「 匠 」です。その匠の手による圧倒的存在感のあるお品のみを厳選し、産地より鮮度抜群の状態で、お客様のもとにお届けしております。
「胡蝶蘭」というお花は、誰もが豪華で高級というイメージがあると思いますが・・・何故でしょうか?それはその美しさゆえに繊細で、少々、気難しいともいえる植物なのです。そのため栽培が難しい面がありますので、栽培に失敗する生産者も多く、ゆえに希少性があり非常に高価で、そして美しいお花の代有名になった訳です。
ジャワ島が東インドだった時代、そのジャングルの奥深く、初めて目にした欧州の人たちは、蝶が舞っているかのような、その魅惑の美しさに、驚き、そして一目でその魅力に魅せられてしまったことでしょう。ご協力頂いている匠達もそんな一人であることは言うまでもありません。

赤ちゃん胡蝶蘭 鉢への植え替え フラスコを出てからおよそ2年たった胡蝶蘭 フラスコを出てから2年4か月程たった胡蝶蘭 胡蝶蘭のお仕立ての様子 フラスコを出てから2年半 洋蘭品評会各賞受賞の信頼と実績のある生産者よりお届けいたします。

基本的には亜熱帯の原産で高温多湿を好む胡蝶蘭ですが、同じ農場であっても季節や天候によって寒さ、暑さ、湿度と全く条件が異なります。日々、ハウス内の環境に注意し観察していかなければならない気の遠くなるような作業です。例えば、寒い時はハウス内を加温しますが、そうすると乾燥します、すると加湿しなければなりません。しかし一株、一株によって、また品種によって、周期によって、すべてが違います。そのすべてに細心の注意を払って、毎日、そして3年から5年もの歳月の間、その成長を見守っていくのです。そんな匠たち情熱とこだわり、妥協のない、常に真剣な取り組みにより、技の結集は伝承されていきます。日本の洋蘭栽培のレベルは世界でも最高レベルにあり、世界中の人々を魅了し愛され続けています。これも匠達の日々の情熱と思いによって支えられています。
匠達が一株一株心を込めたお花は、いや、「作品」と言っても過言ではないでしょう。一目見て頂ければ、一目瞭然、気品と風格のある、極上の逸品です。ぜひ皆様にお楽しみ頂きたいと願っております。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■クレジットカード

■銀行振込

三井住友銀行 横浜駅前支店
普通  8989755
カ)ヨコハマミナトキャピタル
株式会社横浜みなとキャピタル

※ご入金確認後のご発送となります。どうぞご了承ください。

請求書払い(法人様限定)


請求書払い

プレミアムコレクションでは、法人様限定で請求書払いがご利用いただけます。

請求書払いを初回ご利用いただく際にはお取引開始書をご記入、FAXいただいております。
請求書はご注文日より1週間~10日以内にPDFメールを送らせていただきます。
お急ぎの方、郵送をご希望の際は、ショッピングカートのご質問・ご要望欄へその旨ご記入下さい。




その他