お客様の声2
レモンレモン様 2015-09-29
初めて利用させていただきました。送られるお花や、メッセージを画像で送っていただき安心しておりました。先方からも「ゴージャスな胡蝶蘭を有難う。嬉しい。」と喜びの連絡をいただき、良いお祝いとなりました。次回も迷わず利用させていただこうと思います。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も、皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。またの機会をお待ちしております。
あんどう様 2015-09-25
初めて利用させていただきました。今回は取引先の新社屋オープン祝いとして利用させていただきました。事前に 写真をお送りいただき イメージ通りの商品で安心致しました。事務職のため手配をするだけでいつも現物を見ることができなかったのでとてもうれしいサービスでした。実際現場にいかれた営業からも立派なお花だったとほめてもらえました。ありがとうございました。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。お届け先様にも、お喜び頂けましたようで幸いです。今後も、皆様のご期待に沿えますよう努力して参ります。
花様 2015-09-17
お店のHPも観やすく、写真も綺麗で、立札やラッピングの色などの選択も分かりやすく、かつ簡単に戸惑わず選べることができました。出来上がりのお花も想像以上のものでした!友人もとても喜んでくれました。ありがとうございました!
コメント頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、弊社と致しましても、大変励みになります。またの機会をお待ちしております。
ohana様 2015-09-01
いつもきれいなお仕立てで大変満足しております。また、お願いします。
コメント頂きありがとうございます。今後も高品質な胡蝶蘭をお客様へお届けできるよう、更なる努力をして参ります。またの機会をお待ちしております。
house様 2015-08-18
商品のお写真拝見しました。この価格でこの品質はびっくりです。また、利用させて頂きます。
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。お喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、ご評価いただきましてありがとうございます。またの機会をお待ちしております。
エル様 2015-08-12
先方の方からも大変喜ばれました。ありがとうございます。また 機会がありましたら是非 お願いしたいと思います。
コメント頂きましてありがとうございます。お喜び頂けたとの事、弊社も大変嬉しく存じます。またの機会を心よりお待ちしております。
桃様 2015-08-02
友人からお礼の連絡を早速頂きました。独り暮しなので、スペース的にどうだろうと心配していましたが、飾り易いサイズだとのことで、安心しました。とても愛らしいと喜んでくれました。
コメント頂きましてありがとうございます。こちらのお品はコンパクトで飾りやすい胡蝶蘭と華やかなキャンドルホルダーのセットとなっておりますので、お部屋のインテリアとしても大変おすすめのお品です。お喜び頂けまして大変嬉しく存じます。
mannzoku様 2015-08-02
いつもありがとうございます。今回も大変豪華で綺麗で、大満足です。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。こちらの商品は寄せ植えならではの一期一会のお品となっております。ご満足頂けた様で弊社も大変嬉しく存じます。
あらしょう様 2015-07-25
三本立てで、豪華で値段も手頃でした、七回忌ということで9人の気持ちが胡蝶蘭に込められよかったです。
コメント頂きましてありがとうございます。今後も高品質な胡蝶蘭をお客様へお届けできるよう、更なる努力をして参ります。
sun様 2015-07-13
商品画像確認しました。大変綺麗で安心しました。ありがとうございました。また、お願い致します。
コメント頂きましてありがとうございます。高品質な胡蝶蘭をお客様へお届けできるよう、サービス向上に努めて参ります。
hayashi様 2015-07-08
この度はお世話になりました。どんな商品を選べばいいか分からず、お電話にてご相談したところ、和鉢をお勧め頂きました。早速、お礼のご連絡を頂き大正解でした。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。和鉢商品は三河の窯元「豊繁」(とよしげ)にて手作りで仕上げた鉢に、胡蝶蘭の鉄人森田氏により3種類以上のミディ胡蝶蘭で寄せ植えをした一期一会のお品となっております。またご不明な点やご相談がございましたら、お問い合わせ下さいませ。
Y.S様 2015-07-08
大切な方への感謝の気持ち(お中元)としてお贈りしました。大変喜んでいただけて、大満足です。ありがとうございました。また、是非利用します!
コメント頂きましてありがとうございます。大切な方への贈り物として弊社の胡蝶蘭をお選び頂き大変嬉しく感謝いたします。今後もお客様にご満足頂ける胡蝶蘭をお届けできるよう努力して参ります。またの機会を心よりお待ちしております。
keiko様 2015-07-03
今朝一番で、届きました。前回、お友達の古希のお祝いに贈ったランクと同じものを選びまして大正解!とても立派な大きな花弁ですし、梱包もしっかりとしていて大満足です。今回は母の一周忌を華やかにしてあげたくて、選びました。これからも、友人のお祝い等ぜひリピートしたいと思っています。
コメント頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたとのコメント、弊社も大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
snow24様 2015-06-11
前日の14時ごろの注文。翌日の朝9時には贈答先のお客様よりお礼の電話をいただきました。
立札も立派なものをつけていただき、お花も豪華で満足しています。また注文させていただきます。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。13時以降15時までのご注文で翌日着をご希望の際はお電話にてご連絡いただくことでご対応させて頂いております。
また、お届け先によってお届け可能日時が異なりますので次回ご注文時にご注意下さい。
感謝様 2015-06-08
実際送られた胡蝶蘭を拝見しましたが、花のバランスもラッピングも全てが超一流でした。
お電話でお願いしたのですが、オペーレーターさんも大変親切でした。この品質でこの価格はお値打ちです。また、是非、お願いします。
コメントいただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き心より感謝いたしております。またの機会を心からお待ち申し上げます。
246:専務様 2015-06-05
きっちりした対応で安心しました。ありがとうございます。
コメントいただきましてありがとうございます。今後もお客様にご安心してご利用いただけるよう更なる努力をして参ります。
s.t様 2015-06-04
お手配ありがとうございました。メッセいージカードの内容等こちらの不備にもかかわらず、ご親切にご対応下さいまして、ありがとうございました。画像を拝見しました。蕾もあり、花の状態の良さが分かりました。ラッピングも華やかで満足しております。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。お花の状態、ラッピング等ご満足いただけたとの事で大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
888様 2015-06-02
パーティでのお祝い用に主人の代理で注文をしたのですが、実際に見た主人より、大変立派な胡蝶蘭で本当に綺麗だったと報告を受けました。ホット致しました。また、大事なお祝いには利用をさせて頂きます。ありがとうございました。
コメントいただきましてありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。またご縁がございます事を願っております。ありがとうございました。
Good様 2015-05-28
初めて見る珍しい胡蝶蘭が入っていました。他のお店にはないこだわりが感じられました。画像を頂けたので、安心しました。昨日実物を見る機会がありましたが、お届け頂いてから10日経ちますが、綺麗に咲いておりました。お仕立ても大変立派で満足しています。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご高品質な胡蝶蘭をご提供できるよう更なる努力をして参ります。
メジラ様 2015-05-25
写真での判断ですが、3本立ての大きさも花のサイズと新鮮さはすばらしいと思います。
購入前にネットで色々なお花屋さんや胡蝶蘭専門店のお花と値段を見ましたが、一番だと思います。ギフトカードの記載について私の記入に不備があったのですが、次の日に自宅に問い合わせの電話があるなど行き届いていました。(これはやらせではありません)
コメント頂きましてありがとうございます。 数ある胡蝶蘭サイトの中から弊社をお選び頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様に高品質な胡蝶蘭をお届けできるよう、更なる努力をして参ります。
ran様 2015-05-20
濃いピンクの胡蝶蘭を希望しましたが、大変美しい色あいで立派な胡蝶蘭だったと先方に喜んでもらえました。実はその前に他の業者で濃いピンクを注文したのですが、注文後何日も経った段階で「入荷しないから白でいいか」と連絡が入り、大変不愉快なキャンセルになった経緯がありました。こちらは注文後の対応も迅速かつ丁寧だったので、業者によってこうも違うかと驚かされました。また次回も宜しくお願い致します。
コメント頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。 お客様にご満足頂けるよう迅速丁寧な対応を心がけ、更なる努力をして参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
maman様 2015-05-19
とても丁寧な対応で勝手なお願いにも対応頂き感謝です。
現物写真もあり安心しました。
ただ35輪以上の文言で注文したのですが蕾が10以上だったので少し寂しかったです。開花することを願います。
コメント頂きましてありがとうございます。 農園から直送をしております関係で、通常7分咲きから8分咲きで発送させていただいております。 開花状況に関しましては、事前にリクエストを頂くことによりお客様のご希望に沿った形で、ご対応をさせて頂くよう努めておりますので、次回リクエスト等ございましたらお知らせ下さいませ。
maman様 2015-05-19
こちらの勝手を快く請けていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
現物写真が見れなくて少々残念です。
コメント頂きましてありがとうございます。 発送メール送信の際、画像添付しておりましたが、容量の関係で画像が落ちてしまうことが稀にあるようでございます。ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。 再度画像メールを送らせて頂きますので、ご確認下さい。
花:花:様 2015-05-15
全体のバランスも非常によくお花の並び方も本当に綺麗でした。お値段以上のお値打ち品に大変満足しております。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるような、高品質な胡蝶蘭をご提供できるよう努力して参ります。
さえこ様 2015-05-11
今月は、5本の胡蝶蘭をお願いしました。
素晴らしい対応で本当に依頼してよかったと思います。
コメント頂きましてありがとうございます。この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいコメントまで頂き心から感謝いたしております。今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
62子様 2015-05-10
今回初めて、開業祝い用に利用させていただきました。夜遅くに、少し細かめに要望を書き込んだのです
が、確認のお電話が翌日すぐに参りました上にとても丁寧でした。仕上がりのお写真を拝見致しましたら、バランス良く失礼のないように本当に綺麗に書かれていました。お花に関しましてもとにかく大満足です!大輪の花3本立でこのお値段はかなりお安いと思います。大輪な上に隙間がほぼ無く、華やかで立体的!花一つ一つも実に綺麗です!ラッピングは無料のものにしたのですが、全く手抜きがありませんでした。本当にありがとうございました。
この度はコメント頂きましてありがとうございます。お客様に喜んで頂くことができ、弊社も大変励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう、迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
ローラ様 2015-05-10
母の日のギフトに利用しました。とても綺麗で豪華なお花をありがとう、とっても嬉しいと、お礼の電話がきました。毎年、母の日のギフト選びには頭を悩ませますが、今回は大正解でした。また、別の機会にも利用をさせて頂きたいです。
コメント頂きましてありがとうございます。弊社おすすめの新商品ですので、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
さえこ様 2015-05-10
店舗開店祝いに胡蝶蘭を注文させていただきました。
本当にありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
さえこ様 2015-05-10
義母への母の日のプレゼントに注文しました。
ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 母の日のプレゼントに弊社の胡蝶蘭をお選び頂き大変嬉しく存じます。
さえこ様 2015-05-10
母の日のプレゼントに注文しました。
立札のメッセージもあり、本当にありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 母の日のプレゼントとしてご注文頂き大変嬉しく存じます。 メッセージカードもご満足いただけたようで弊社も大変励みになります。
さえこ様 2015-05-10
母の日のプレゼントにと思い、注文しました。
発送確認のメールをいただけること。そのメールに写真添付されているのでどんな胡蝶蘭が送られるのかが分かること。
本当に良いサービスだと思います。
コメント頂きましてありがとうございます。 母の日のプレゼントにご注文頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足頂けるよう、努めて参ります。
さえこ様 2015-05-10
到着日を未指定のまま送信してしまったことに気づかず、発送案内のメールが届き、ようやく到達日を指定していなかったことに気づきました。
直ぐに、メールにて発送中止をお願いし、電話もしたところ、対応していただけることになり、本当に感謝しております。
素晴らしい対応ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 今回は奇跡的に発送を取り止める事が出来ましたが、通常、商品ご発送後のキャンセルはお受け出来ませんので、次回は発送日の指定にご注意下さいますようお願い致します。
ダイヤモンドスター様 2015-05-07
高級感のあるキャンドルと可愛らしい胡蝶蘭のセットで、友人も大変喜んでくれました。ありがとうございました。
コメント頂きましてありがとうございます。 弊社おすすめの新商品ですので、お喜びいただけまして大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
おくやま様 2015-04-26
急な発注、発送依頼にもかかわらず、迅速に対応して頂き、ありがとうございます。
写真をメールで送って下さるので安心感も大きかったです。届け先からも、大変喜んでいる内容でお礼の連絡がありました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
コメント頂きましてありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようで弊社も大変励みになります。 今後も迅速丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ユニー様 2015-04-21
お届のお花の状態を画像で送っていただけるので、どのような状態で届いているのかが分かるのでとても安心できます。
次回も利用させていただきます。
コメント頂きましてありがとうございます。 お客様にご安心頂けるよう、ご希望のお客様には商品画像を配信致しております。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいります。
Jくん様 2015-04-15
九州までの配送ですが早く届けてくれました。
コメント頂きましてありがとうございます。 今後も迅速丁寧な対応を心がけて参ります。